Política de Entrega

A GEMBA STORE, preza muito por uma perfeição no envio dos pedidos, que são separados, embalados e enviados com muito carinho.

Nossa política é: "ENVIAR PRODUTOS COMO SE FOSSEM PARA NÓS MESMOS".

Pensamos com muita cautela em cada etapa do pedido, que são eles:

* impressão dos pedidos.
* separar os produtos.
* conferência por mais de 2 especialistas.
* cadastro, emissão da NFe e etiqueta de transporte.
* embalagem com material apropriado, garantindo o máximo de segurança na hora do envio.
* acompanhamento do pedido até chegar na casa de nossos amigos e clientes.

Nossas formas de envio garantem uma entrega rápida e com o máximo de segurança, são elas:

- CORREIOS nas modalidades: PAC, SEDEX - Os prazos são estipulados pelos Correios e serão apresentados no ato da compra. Para todos os pedidos despachados através dessas modalidades, disponibilizaremos o número para rastreamento de sua encomenda no dia seguinte após o envio.

- TRANSPORTADORA: para volumes acima de 30 kilos e objetos com cubagem superior ao limite dos Correios, enviaremos por Transportadora parceira, de nossa confiança, garantindo uma entrega segura até você. Os prazos de entregam variam de acordo com a sua região e serão apresentados no ato da compra.

Todos os pedidos serão enviados após a confirmação dos respectivos pagamentos. 

* Pagamento através do cartão de credito: se o pagamento for autorizado pela administradora e passar por nossa análise, a liberação é imediata e a mercadoria será enviada no próximo dia útil.

* Pagamento através do boleto bancario: a liberação ocorrerá de 2 (dois) a 3 (três) dias úteis após o pagamento do mesmo, e a mercadoria será enviada após esse prazo. 

*VALE LEMBRAR*

- tome atenção na hora de cadastro do Endereço de envio (que se cadastrado errado, o frete do reenvio fica por conta do COMPRADOR).

- não é possivel agendar o horário da entrega.

- entrega realizada em horário comercial, de segunda a sexta-feira.

- se o comprador não estiver no local para receber a mercadoria e ela voltar para a GEMBA STORE, o frete de reenvio é por conta do COMPRADOR.